再一点,由于缺乏对销售职业的正确理解和认识,有的推销员趋向于模仿其他同事的工作方式和作风,但忘了向同事学习是要吸取别人的长处和优点。曾经有一个初入行的推销员,初到公司时热情高涨,但后来受一些老推销员的影响,工作也变得散漫,不能严格要求自己。还有一些推销员无法融入团队,和团队的距离感也不利于个人发展。推销员应辨别是非,尊重同事,以开放的心态建立良好的人际关系。以那些业绩突出的销售员为榜样,学习他们的优点和经验。
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资深推销员们通过多年的经验总结出一个道理:一名客户就是一个市场。你取得了一个人的信任就代表你获得了一个市场,从而也就获得了前行的动力。而信任是要靠你付出一定努力才能获取的。
2. 有的放矢,无往不胜
我们与客户之间没有环节,我们可以更好地了解客户的需求,今天我们生产的产品明天就可以发货,就这么简单。
——迈克尔·戴尔 (美国戴尔公司创始人、董事会主席兼CEO)
一位钓鱼能手在总结自己的成功经验时说:“起初我非常喜欢用草莓和乳脂做诱饵,后来发现鱼儿比较喜欢小虫,于是我就垂下一只小虫或蚱蜢,结果每次总是有很大的收获。”成功的秘密之一是投其所好、有的放矢,在商业活动中,推销员了解客户、消费者的需求,并在此基础上决定自己的行动策略,往往能顺利达成目标。